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關於消費者權益一問

想問問大家﹐如果有些店鋪說貨品出門不能退款﹐他們是否有這樣的權利﹖有違反消費者權益嗎﹖能否告他們呢﹖
另外食物店能否強收 10% 小費﹖

例子一﹕有次幫襯  MXRGAN 買了條裙﹐回家後 SIZE 不對 (試時是對的﹐可能之後胖了一點點)﹐回到店子換﹐但他們沒有我要的 SIZE﹐店方又不提供退貨﹐只能換其他東西﹐最後退貨不成﹐還要多給他們百多元才能擺脫那不能用的東西。

例子二﹕本拿比某台式麵食店 X心﹐強收 10% 小費﹐請問他們能否這樣做﹖有地方投訴嗎﹖
我好惹火。。。

回 AKSHEA﹕

不是啊﹐是正價貨。

只是隔了一個 WEEKEND (星期五買﹐星期一去換)﹐但因為是緊身的﹐所以差少少都穿不下﹐是 SKIRT。
完全沒有碰過 TAG﹐也沒穿過。

第二個 CASE﹐那只是一間只有幾張桌子的面店﹐就算一個人去吃碗面都要多付 10% 小費﹐我覺得不合理囉。。。本來平時都有幫襯及通常比多過 10% 小費的﹐他們這樣做之後直情不再去了﹐因為不服氣。。。我情願他們直接加價還好D。

[ 本帖最後由 Littleprince 於 2008-9-22 13:54 編輯 ]
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原帖由 chunsh 於 2008-9-22 14:15 發表

if they do 直接加價, the extra $$ wouldnt go to the waiters/waitress' pocket

They are family business, father, mother, son & daughter (or daughter-in-law?) don't know...
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Thanks Simon for your reply.
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no la, Cat gor... it's only 2 days (bought Friday, exchange Monday)
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I agreed totally... I usually paid more than 10%, what I am against is, they force people to pay ma
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