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日本節目數臭貪心旅客 中國酒店:佢哋挖穿杯底食麵

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住酒店的時候,有否試過把房間內的物品拿走?日本有電視節目進行一項調查發現,入住日本酒店的旅客,都會拿走房內物品,最誇張的是把電視、床都搬走,每月平均損失2萬日圓(約1,412港元)。可是,內地的酒店員工稱,中國客沒有拿走房內物品,他們的問題卻遠比拿走物品嚴重得多。





日本的節目主持進行街訪,問路人曾否拿走酒店房間內的物品,100名受訪者當中,63人表示曾經將酒店用品帶回家中。





一間酒店的負責人指出,最常被客人帶走物品,包括酒店拖鞋、風筒、化妝品等物品、浴室內的廁紙、大瓶的洗髮水、沐浴露也是熱門被取走的物品。當然,曾發生過誇張的例子,有客人將電視機拆了下來,塞入行李中帶走,也曾試過有客人退房後,酒店人員入房打掃時,整張床不翼而飛。





酒店的負責人又稱,很多客人都會特別拿走浴室的廁紙筒芯,但卻不拿走廁紙,至於為何客人要拿走這個,他也摸不着頭腦。





這個節目傳到中國,引來很多網民討論。內地多間連鎖酒店及五星級酒店負責人,都說酒店內的用完即棄的物品,例如梳子、牙刷、牙膏、浴帽、針線包和拖鞋等,客人都可以拿走,但可以重用的物品如毛巾、浴巾、床單、杯子等,則是酒店的財產,不能帶走。一名負責人稱,他們幾乎沒有遇過,在房間拿走「不該拿走的東西」的客人。





中國客住酒店的公德心比外國人好?錯了!一名內地酒店負責人透露,中國客人有他們「獨特的問題」,例如:在房間內吸煙損壞地毯,在房間內吃西瓜、多湯的食品,地毯上的污迹達「根本沒辦法洗掉的嚴重程度」。有酒店房間內的礦泉水是要收費的,經常有客人把蓋擰開、將水喝完後,裝入水喉水、再擰緊樽蓋,以為神不知鬼不覺。





有網民更稱,自己住酒店時發現之前的房客,從底部將房內杯麵掏開,把麵吃掉,之後將杯麵放好,彷彿這個杯麵沒被人動過一樣。





對於破壞房間、拿走物品的客人,有中國酒店的負責人稱,這樣的行為需要照價付款或者賠償,酒店方面也會視情況及事件的嚴重程度,考慮將客人列入黑名單,其他同一集團的酒店都會拒絕這些客人入住。





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